Sprawdź status zamówienia

Powyższe dane zawierają błąd

Jeżeli powyższe dane są błędne skontaktuj się z nami w celu wyjaśnienia sprawy. Dane kontaktowe znajdziesz na dole strony.

Dlaczego wysyłka zamówienia się opóźnia?

Jeżeli termin wysyłki podany w trakcie składania zamówienia już minął, skontaktuj się z nami. Dane kontaktowe znajdziesz na dole strony.

Nie otrzymałem wszystkich elementów zamówienia

Jeżeli zamówiłeś kilka produktów, może się zdarzyć, że nie wszystkie paczki przyjdą jednocześnie. Może się tak zdarzyć z kilku powodów.

1. Zamówione produkty miały różne terminy wysyłki - wówczas pozostałą część produktów wyślemy w późniejszym terminie.

2. Nie wszystki paczki zmieściły się kurierowi do samochodu - wówczas kurier powinien podjąć próbę doręcznie w kolejnym dniu roboczym.

3. Paczka zaginęła - takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko, ale mogą wystąpić. Nie martw się rozwiążemy całą sprawę tak abyś nie był poszkodowany.

W tabeli Zamówione produkty przy każdym produkcie, który już wysłaliśmy znajdziesz datę wysyłki. Jeżeli przy produkcie nie ma żadnej daty to najprawdopodobniej nie został jeszcze przez nas wysłany.

Chcę zwrócić towar

Nie ma problemu, masz prawo odstąpić od umowy w ciagu 30 dni od zakupu.

Odeślij do nas produkt, a zwrócimy Ci pieniądze. Pamiętaj, że:

• Zwracany produkt nie może być zniszczony.
• Zwracany produkt musi być kompletny, nie może brakować żadnych elementów.
• Produkt musi być oryginalnie zapakowany. Wyjątek stanowią ciężkie elementy żeliwne jak kettle, obciążenia, gryfy, gdyż one nie ulegają łatwo uszkodzeniu w transporcie. Rowery treningowe, orbitreki itp. jeżeli nie są zapakowane w oryginalne opakowanie często ulegają uszkodzeniu w transporcie.